海外発送について
海外発送も承ります
宗正刃物では、海外に在住のお客様のために、海外発送も行っております。
以下の【ガイドライン】および【注意事項】をご参照の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
海外発送についてのガイドライン
お届け方法 |
宗正刃物では、日本郵政のEMS国際空港便でお届けすることができる範囲であれば、世界中どこでも当店の商品をお届けすることができます。 |
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ご注文方法 |
海外へのご注文は、お問合せフォームから以下の内容をご記入の上、お送りくださいませ。 |
テンプレート |
①ご購入されたい商品の型番: |
送料 |
送料は、全世界どこの国でも一律 1本目3000円、2本目以降は一本につき1500円となりますが、砥石やマグロ切、大出刃などの特別重たい商品につきましては別送料 となり、別途お伝えいたしますので、ご確認くださいませ。 |
ご請求 |
ご注文確認メールとともに、こちらから商品代金に送料を追加した請求書をPaypal経由でお送りさせていただきます。5日以内にご請求に対してお支払いがされない場合は、もう一度ご注文をやり直すようお願い申し上げます。 |
お支払い方法 |
お支払方法はPaypalでのお支払いとなります。為替レートにつきましては、その日その日で変動いたしますが、だいたい市場の為替レートに2~4%ほどプラスしたものとなります。 |
発送 |
お支払いを確認いたしましたら、EMSのトラッキングナンバーとともに、発送確認メールを送らせていただきます。 |
海外発送について注意事項
当店で取扱いの商品に、国によって規制が設けられている可能性があります。
当店では一切把握いたしておりませんので、予めご使用になる国の規制内容についてご確認頂くようお願いいたします。最悪の場合、輸入禁止で廃棄、返送、もしくは輸入後に使用禁止となる場合も有り得ますが、そういった場合でも当社では商品返品、返金はお受け致しかねますので十分ご注意ください。
当店の商品には原則的に取扱い説明書等は一切添付しておりません。現地の方にご使用いただく場合は、日本の包丁の特徴をよく理解していただいたうえでご使用いただくようお願い申し上げます。
海外向け商品の梱包には当店としても特別の注意を致しております、しかし、まれに輸送途上の破損等の事故や、商品の紛失等が発生する場合がございます。
お客様からの申し出があり次第、当社から郵便局、もしくは運送会社に調査依頼、補償の請求を致しますが、一般に海外向けの荷物は調査、補償にかなりの長時間がかかります。
代品の発送に付きましては、郵便局もしくは運送会社からの承認があるまで行うことが出来ませんが、お客様がそれまでお待ちいただけないケースがほとんどかと存じます。この場合、誠に勝手ながら、とりあえず再度のご注文を頂き商品出荷を行った上で、補償がおり次第その補償分をお客様にご返金させて頂くという手続きとなりますので、ご了承くださいませ。